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La sanidad de Alcalá de Henares funciona dentro del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) de la Comunidad de Madrid que a su vez pertenece al Sistema Nacional de Salud (SNS) .
La sanidad en Alcalá de Henares como en cualquier municipio español es de carácter público y gratuito pudiendo acceder a él todas aquellas personas que se encuentren en la ciudad. Sin embargo aquellos ciudadanos no provenientes de países miembros de la Unión Europea, o no tengan convenios bilaterales en materia de salud deberán pagar las prestaciones sanitarias y farmacéuticas. Con lo cual estos últimos deberían de contar con un seguro médico o de salud.
Para poder acceder al servicio madrileño de salud se ha de estar empadronado o tener su residencia regularizada en España, en caso contrario solamente podrá acceder de manera gratuita a los servicios de urgencia de los centros sanitarios o llamando a los teléfonos de urgencia 062 o 112. Y cubrirán de manera continuada los casos de accidentes hasta el alta médica.
En el caso de que se esté empadronado se podrá acceder a la atención sanitaria como cualquier ciudadano español. Cuyas prestaciones cubrirán las atenciones por enfermedades graves, accidentes, atención primaria y especialistas, atención de embarazos, partos y postpartos.
Los menores de 18 años tienen el mismo derecho de acceder a cualquier asistencia sanitaria y en las mismas condiciones que cualquier ciudadano español.
Para poder acceder a la atención médica completa se debe de acudir al Centro de Atención Primaria más próximo y con el alta de empadronamiento y un documento personal de identificación pedir la tarjeta sanitaria.
La tarjeta sanitaria se suele enviar en un plazo de unas semanas al domicilio del solicitante que una vez obtenida se le asigna automáticamente un médico de cabecera y podrá adquirir los fármacos prescritos en cualquier farmacia.
Los medicamentos en España solamente se pueden adquirir en las farmacias, algunos de ellos solamente se pueden adquirir mediante receta prescrita por el médico.
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